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各類型訂單的接收技巧
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一、競(jìng)標(biāo)訂單的接收技巧1、競(jìng)標(biāo)接單的過程
競(jìng)標(biāo)接單包括兩個(gè)關(guān)鍵要素。
>訂單資格要素。企業(yè)產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng)的資格篩選標(biāo)準(zhǔn),例如,價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、可靠性等。
>訂單贏得要素。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)的要素,例如,成本等。
競(jìng)標(biāo)接單的過程,如下圖所示。
2、競(jìng)標(biāo)接單策略
在接單過程中,要想贏得競(jìng)標(biāo),可采取以下策略。
>充分理解客戶對(duì)競(jìng)標(biāo)的要求,掌握競(jìng)標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。
>盡可能摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底線。
>確定本企業(yè)的競(jìng)標(biāo)價(jià)格(調(diào)查市場(chǎng)和企業(yè)后得出的價(jià)格)。
>以平常心參加競(jìng)標(biāo)會(huì)。
>競(jìng)標(biāo)目的是為企業(yè)爭(zhēng)取盈利機(jī)會(huì),不是擊敗對(duì)手。
二、一般訂單的接收技巧
在一般訂單接收過程中,不僅要考慮企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品品種,已接受任務(wù)的工作量,生產(chǎn)能力與原材料、燃料、動(dòng)力供應(yīng)狀況以及交貨期要求等,而且還要考慮價(jià)格是否能接受。
l、接單的決策過程
接單的決策過程,如下圖所示。
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