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如何寫工作績效是管理人員必修課
寫工作績效有許多的辦法。不同的企業(yè),不同的管理者,就會有不同的工作績效。每個(gè)企業(yè)關(guān)于如何寫工作績效都不同,就會決定了每一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展方向和前景不同?,F(xiàn)在大家一起來看看如何寫工作績效吧。
如何寫工作績效呢?工作績效是關(guān)于對雇員們寄予的種種期望以及旨在促使雇員們提高工作績效的連續(xù)目標(biāo)導(dǎo)向計(jì)劃的一種具體描述。工作績效說明包括三個(gè)要素:目標(biāo)、度量和估價(jià)。目標(biāo)確立是一種改善工作績效的有效策略。它可以使崗位責(zé)任更加明確,并為雇員們指明努力的方向。但是,僅僅確立目標(biāo)是不夠的。管理班子還必須遵循規(guī)定的原則,對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行度量。這是工作績效標(biāo)準(zhǔn)起決定性作用的地方。因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)地說明了"完全成功"的工作績效所具有的含義。而類似于"使公司獲得成功"這樣的目標(biāo)太不明確,不能使用。工作績效定義的第三個(gè)方面是估價(jià)。有系統(tǒng)地對完成目標(biāo)的進(jìn)展程度進(jìn)行估價(jià),可以促使雇員們不斷地住意提高工作績效。如果管理班子花費(fèi)大量的時(shí)間識別出可以估量的目標(biāo),而此后卻沒有對他們進(jìn)行估價(jià),那他們就是在自找麻煩。之所以這樣說,是因?yàn)槿绻粚ν瓿赡繕?biāo)的工作績效進(jìn)行估價(jià),那么,這些目標(biāo)就不能夠激勵(lì)雇員們?nèi)ジ纳谱约旱墓ぷ骺冃?,只能給關(guān)心管理班子在完成目標(biāo)方面許下的諾言的那些雇員帶來消極的影響。另一方面,模糊的、草率的工作績效評價(jià)幾乎是具有破壞性的。它反映了管理質(zhì)量的低劣,同時(shí)也會產(chǎn)生關(guān)于個(gè)人工作績效和組織工作績效的錯(cuò)誤信息。這種錯(cuò)誤信息又會造成不能對工作績效進(jìn)行正確獎(jiǎng)勵(lì)的后果,這樣,就會削弱整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)對雇員的刺激潛力。
如何寫工作績效的方法當(dāng)然不僅僅只有這些啦。寫工作績效的方法可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營過程中出現(xiàn)的不同問題作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而制定出最適合自己企業(yè)運(yùn)營和管理的寫工作績效的方法。
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