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無錫供電組建電力客戶微信群
新華網南京5月12日電 “最近經常下雨，變電所除濕機要不要開?開多長時間?”“雨季要24小時開，其他時段可在下雨的時候開…….”4月24日，市供電公司負責人通過微信群“聊天“。
4月中旬，無錫供電公司組建了名為“同在一片電網下”的電力客戶服務微信群，根據不同客戶類型設立了“學校醫(yī)院群”、“商場超市群”、“中小企業(yè)群”、“政府及公益企業(yè)群”、“賓館酒店群”、“重要客戶群”、“外商企業(yè)群”七大微信子群，每個子群由至少1名用檢骨干負責，在即時發(fā)布群內大客戶停電計劃及故障信息的同時，廣泛征求客戶意見，及時答復問題，提醒用電注意事項，全天候“貼身”服務客戶。(岳蕓)
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