供應鏈管理系統(tǒng)系統(tǒng)性風險及其防范策略

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　　隨著全球供應鏈管理系統(tǒng)與價值鏈之間的關聯(lián)越來越緊密，并且對科技的依賴程度日趨加強，它們在變得更為高效的同時，也面對更大的系統(tǒng)性風險。這些都不是任何一家公司單獨可以掌控的。那么，這其中的主要風險有哪些，企業(yè)又如何能夠在聯(lián)網狀態(tài)愈發(fā)普及的世界中降低供應鏈管理系統(tǒng)系統(tǒng)性風險？

隨著供應鏈管理系統(tǒng)整合的不斷深入，它們遇到系統(tǒng)性風險的幾率也更高，比如自然災害、網絡安全漏洞或商品風險等。

系統(tǒng)性風險讓企業(yè)暴露于超出他們影響力范圍之外的風險因素中。比如，更廣泛的供應商組合及其彼此間的關聯(lián)，將讓出現(xiàn)偽冒產品和網絡安全漏洞的可能性增加。

這些風險中有許多都互相關聯(lián)。比如，烏克蘭的緊張局勢使得歐洲的天然氣期貨價格在三月份上升了10%，并繼而使得布倫特原油價格在五月份上漲到每桶超過111美元，這是因為俄羅斯運輸到歐洲的石油與天然氣中，有70%都經過烏克蘭。而飛機制造中經常使用的輕金屬鈦也大量出產于俄羅斯，美國和歐盟若對俄羅斯加以制裁，極有可能導致金屬市場與航空航天業(yè)遭受不利后果。

這些風險都在企業(yè)直接控制范圍之外，因而供應鏈管理系統(tǒng)必須變得更具彈性——這是在埃森哲最近一次的調研中，超過80%的企業(yè)表示要達成的目標。那么，全球的企業(yè)如何降低供應鏈管理系統(tǒng)系統(tǒng)性風險？

在整個供應鏈管理系統(tǒng)中植入冗余既麻煩又昂貴，同時還會降低系統(tǒng)的效率。但其他一些簡單的方式，比如讓供應商填寫十分簡短的問卷調查，又不一定有效。按世界經濟論壇的說法，反而是長期的合作關系對增強供應鏈管理系統(tǒng)的彈性更為重要。新加坡的TradXchange打造了一個由多方主導的平臺，便于承運商和貨運代理商互相協(xié)作，同步交換信息，從而針對系統(tǒng)性的干擾因素有更為迅速的集體回應。比如，波音公司在生產787客機的過程中曾發(fā)生延誤，他們現(xiàn)在每周都與供應商進行實時數據交換，提高材料供應預測的精確度和生產效率。

另一種方法是讓供應鏈管理系統(tǒng)區(qū)域化，使生產中心更靠近需求中心。亞馬遜就采取了這種方式，從而確保供應鏈管理系統(tǒng)中某一部分的問題不會影響他們滿足其他市場本地需求的能力。類似的，供應商的多元化也能夠讓系統(tǒng)更為強健。馬魯蒂鈴木計劃于2015年在印度的古吉拉特邦設立一座工廠。這座工廠與其他現(xiàn)有的工廠相隔很遠，將起到不同的保護作用。馬魯蒂鈴木聲稱，雖然針對周期性的風險進行規(guī)劃要求他們將資源盡可能集中起來，但在預防破壞性風險時，恰恰需要相反的做法。即便第二家供應商只能提供總量的一個零頭（就比如三星電子的供應鏈管理系統(tǒng)），多元化也會對供應鏈管理系統(tǒng)起到增強作用。

然而隨著全球化和網絡連通性的不斷提升，單單靠多元化和冗余并不足夠。好消息是，現(xiàn)在大小企業(yè)所使用的許多工具和科技都在提升供應鏈管理系統(tǒng)效率的同時，提升其彈性?！按髷祿屛覀兡軌蛴上露细鼮榧氈碌毓芾碚麄€系統(tǒng)，就打造更具彈性的供應鏈管理系統(tǒng)而言，這是好事。”世界經濟論壇供應鏈管理系統(tǒng)與運輸業(yè)負責人Sean Doherty如是說道。

通過配置信息技術來使數據分析和情境模擬的能力最大化，從而確認對應的回應動作，并將其預先編制到程序中會起到重要作用。同樣重要的，是將公用數據與供應商提供的數據相結合，從而發(fā)現(xiàn)最大的威脅。使用大數據來繪制供應鏈管理系統(tǒng)映射圖，使數據顆粒盡可能細小且實時性盡可能高，是一種簡單卻十分有效的戰(zhàn)略，Doherty先生說道。

在美國，MillerCoors是少數幾家試點可持續(xù)發(fā)展聯(lián)盟“商品映射創(chuàng)新計劃”（Commodity Mapping Innovation Project）的企業(yè)之一。這一計劃將農作物數據、采礦業(yè)數據和來自于全球適應指數（Global Adaptation Index）、原著民權利風險報告（IndigenousRights Risk Report）及其他相關來源的數據相結合，創(chuàng)建出一份可追溯概率極高的材料供應鏈管理系統(tǒng)映射圖。由此開發(fā)的工具揭示出與商品相關的環(huán)境與社會風險；相關的結果可以用來分析，并將對應的回應動作預先編制到程序中。

企業(yè)知道他們必須更清晰地闡述風險指標。事實上，2012年德勤對600位高管的一份調查顯示，許多企業(yè)對最新科技的采用十分有限，因此限制了他們理解和降低風險的能力。根據Doherty先生的說法，接受和使用這些科技對企業(yè)而言十分關鍵。并且他補充說，目標并不在于實現(xiàn)“絕不失敗”?！捌髽I(yè)必須準備好經常遇到問題，經歷各種小小的故障，應對它們，然后從中吸取經驗教訓。”他說道?！翱偟哪繕耸亲屜到y(tǒng)變得具彈性……無論如何，都不是準備杜絕任何形式的難題?！?/span>