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企業(yè)目標(biāo)的體系
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企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)重要特點(diǎn)是企業(yè)文化內(nèi)容的集中化,即:一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)目標(biāo)集中體現(xiàn)著企業(yè)文化各個(gè)側(cè)面的內(nèi)容和要求,并(因此也就)具有對(duì)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、各種生產(chǎn)行為的導(dǎo)向功用,因而,它就必然是一個(gè)具有若干層次的體系。
從總體上看,一個(gè)國(guó)家的企業(yè),有共同的企業(yè)目標(biāo);又有不同行業(yè)(或地區(qū))的企業(yè)目標(biāo);又有更下一層次的不同企業(yè)的企業(yè)目標(biāo)。
從企業(yè)長(zhǎng)期、戰(zhàn)略發(fā)展上看,可以劃分為10年以上的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),5年左右的中期戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和當(dāng)年實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)。
從內(nèi)容上劃分,可視作這樣三個(gè)層次目標(biāo):一是企業(yè)環(huán)境層——體現(xiàn)社會(huì)整體利益和全局需要的企業(yè)目標(biāo);二是企業(yè)組織層——企業(yè)全體成員共同利益和需要的企業(yè)目標(biāo);三是企業(yè)個(gè)人層——體現(xiàn)職工主人翁地位和滿足個(gè)人需要的企業(yè)目標(biāo)。

從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),也可劃分三個(gè)層(或四個(gè)層次):企業(yè)整體目標(biāo)、車(chē)間(科室)目標(biāo),班組與個(gè)人目標(biāo)。
多少年來(lái),我們?cè)谔幚砥髽I(yè)目標(biāo)層次關(guān)系上,是有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)的,應(yīng)當(dāng)給以認(rèn)真地、科學(xué)地總結(jié),指導(dǎo)今后工作的實(shí)踐。例如,一會(huì)兒重大(目標(biāo))輕?。繕?biāo));一會(huì)兒又重小輕大。十一屆三中全會(huì)之前,盡管也講國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人利益三兼顧,但在合理化體制與觀念影響下,往往是強(qiáng)調(diào)了國(guó)家大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),忽略了小目標(biāo)的存在;強(qiáng)調(diào)集體(國(guó)家)利益多,注意個(gè)人(企業(yè))利益少。而改革這些年來(lái),又走向另一個(gè)極端,部分企業(yè)對(duì)國(guó)家、部分個(gè)人對(duì)企業(yè)、國(guó)家,總是“上有政策,下(我)有對(duì)策”,把個(gè)人(企業(yè))發(fā)展(致富)的目標(biāo)強(qiáng)調(diào)到不適當(dāng)?shù)牡夭?。這是必須正確解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
再者,在不少的情況下,人們講企業(yè)目標(biāo)往往自覺(jué)不自覺(jué)地離開(kāi)了社會(huì)主義生產(chǎn)目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的是為了滿足人民群眾物質(zhì)文化生活需要,亦即滿足人的生活消費(fèi)的??僧?dāng)人們要講企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)時(shí),往往不是首先從職工消費(fèi)、改善生活談起,似乎這樣就背離了社會(huì)主義方向。我們必須把強(qiáng)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)是為了滿足國(guó)家計(jì)劃、社會(huì)需求同直接滿足本企業(yè)職工工資、待遇等需要結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一起來(lái)。
不少有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、企業(yè)思想政治工作者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到,“一條鐵路,如果沒(méi)有通車(chē),不被磨損,不被消費(fèi)……不是現(xiàn)實(shí)的鐵路”,“一件衣服由于穿的行為才現(xiàn)實(shí)地成為衣服”,在生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)這個(gè)大系統(tǒng)中,不是開(kāi)頭的“生產(chǎn)”,而正是最后的“消費(fèi)”才“是使生產(chǎn)者成為生產(chǎn)者的最后行為”。這就是說(shuō),每一個(gè)個(gè)人,其每日每時(shí)都生活在三個(gè)圈層中;這三層次構(gòu)成他生活的直接、基本的內(nèi)容。由里而外,第一層次,最直接、最具體的,他首要謀劃的工資、獎(jiǎng)金、福利待遇,個(gè)人家庭、小環(huán)境等等;第二層次,是他較為直接的工作環(huán)境。這包括他所在的班組、車(chē)間,以至于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)水平(素質(zhì)、能力等等),各種橫向的人際關(guān)系;再外即第三個(gè)層次,是對(duì)于一個(gè)職工個(gè)體較為間接的企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)的方針、戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)成敗,等等。無(wú)需說(shuō)明,個(gè)人生活三個(gè)圈層的論說(shuō),是以把個(gè)體放在一個(gè)具體的微觀環(huán)境中為前提的。
由此可見(jiàn),談企業(yè)目標(biāo),從工資獎(jiǎng)金、職工住房、醫(yī)療衛(wèi)生、婚喪嫁娶、文化娛樂(lè)等等第一生活圈層、第一目標(biāo)談起,這決不是什么鼓勵(lì)個(gè)人主義。當(dāng)然,不能僅僅停留在這一點(diǎn)上,必須把三個(gè)層次目標(biāo)結(jié)合起來(lái);至于濫發(fā)獎(jiǎng)金、實(shí)物,沒(méi)完成任務(wù)還要發(fā)獎(jiǎng)金,變相私分等,那更不在此列。
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