項(xiàng)目驗(yàn)收
驗(yàn)收分為臨時(shí)驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。系統(tǒng)臨時(shí)驗(yàn)收前，必須有不少于30天的試運(yùn)行期。試運(yùn)行期內(nèi)甲方所發(fā)現(xiàn)的問題、故障，乙方應(yīng)在三日內(nèi)或甲方所同意的時(shí)間內(nèi)予以解決。只有在試運(yùn)行期間所發(fā)現(xiàn)的所有問題、故障均獲得有效解決后，才可進(jìn)行臨時(shí)驗(yàn)收。系統(tǒng)在試運(yùn)行期間若不符合技術(shù)性能、功能描述的情況，試運(yùn)行期向后順延。
試運(yùn)行結(jié)束以后，如果所有產(chǎn)品運(yùn)行正常，整個(gè)工程管理系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)性能均已達(dá)到要求，甲方應(yīng)予以驗(yàn)收，并發(fā)給乙方經(jīng)雙方簽署的臨時(shí)驗(yàn)收證書。臨時(shí)驗(yàn)收完成后即進(jìn)入質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期至少一年。
質(zhì)量保證期終止前，甲方對系統(tǒng)進(jìn)行全面性能檢查并通知乙方，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(如果有的話)予以及時(shí)處理和解決，其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。在乙方對在質(zhì)量保證期內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題全部解決之后須提前十四天用書面方式向甲方提出驗(yàn)收申請，由甲方組織項(xiàng)目驗(yàn)收小組對應(yīng)用軟件測試平臺的成果進(jìn)行驗(yàn)收和鑒定，如驗(yàn)收和鑒定通過，則由甲方出具最終驗(yàn)收證書和鑒定證明。
鑒定內(nèi)容包括但不限于：
?系統(tǒng)安裝、調(diào)試相關(guān)的各種紙質(zhì)和電子文檔是否符合規(guī)范、齊全，所采用的方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的科學(xué)性與實(shí)用性;
?工程管理軟件系統(tǒng)使用狀況、功能表現(xiàn)是否符合技術(shù)要求;
?甲方技術(shù)人員安裝、調(diào)試、使用、管理該平臺的熟練程度;
?乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)是否滿足技術(shù)服務(wù)規(guī)范的要求。
?其他甲方要求驗(yàn)收鑒定的內(nèi)容。
如果雙方對產(chǎn)品的質(zhì)量、完成情況有意見分歧，甲方可委托權(quán)威機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行重新鑒定，此機(jī)構(gòu)出具的鑒定證明即作為甲方向乙方提出修改、補(bǔ)齊、更換和索賠的有效證據(jù)。乙方除承擔(dān)修改費(fèi)用之外，還需承擔(dān)重新鑒定費(fèi)用。
項(xiàng)目培訓(xùn)
乙方負(fù)責(zé)由專業(yè)的技術(shù)講師對甲方技術(shù)人員進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)(至少包括但不限于以下內(nèi)容)
?項(xiàng)目部署方案及方法;
?外部系統(tǒng)接口開發(fā)方案;
?實(shí)例代碼解析;
?系統(tǒng)操作說明及培訓(xùn)。
?項(xiàng)目管理平臺操作培訓(xùn)
?項(xiàng)目管理平臺軟件開發(fā)培訓(xùn)
?進(jìn)度控制平臺操作培訓(xùn)
具體參與培訓(xùn)人員由雙方商定。
項(xiàng)目交付
乙方應(yīng)在投標(biāo)書中明確列出在本項(xiàng)目中擬提交的技術(shù)成果清單，甲方建議乙方所提交的技術(shù)成果包括但不限于：
?項(xiàng)目總體方案、體系架構(gòu)方案、結(jié)構(gòu)模型、功能模型和數(shù)據(jù)模型;
?系統(tǒng)開發(fā)過程文檔及源程序;至少包括，需求分析說明書、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫說明書、測試用例、用戶使用手冊、用戶操作手冊、測試分析報(bào)告等;
?項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告：總結(jié)實(shí)際執(zhí)行的情況，找出偏差。如進(jìn)度、成果、資源利用、成本和投入的人力;此外，還需對開發(fā)工作做出評價(jià);
?軟件維護(hù)手冊;
?知識傳遞相關(guān)材料：包括培訓(xùn)材料，用戶手冊等
在項(xiàng)目開發(fā)結(jié)束后，必須向甲方提交以上各類報(bào)告及手冊的電子版本，在投標(biāo)書中必須有實(shí)施方案，說明項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃、人員安排。
