分析失去客戶的原因

客戶群體一直是不穩(wěn)定的，所以當免費版房地產銷售管理軟件員面對不同客戶的時候都要有用到不同的免費版房地產銷售管理軟件技巧，不過實踐中還是會失去客戶，到底是什么原因呢？接下來就跟著泛普軟件小編的腳步去分析下失去客戶的原因。

1:替自己找借口

現如今，當碰到差錯的時候，能夠不找借口的員工已經少之又少了，更多的是找各種的理由來為自己爭辯，希望不要把責罰怪罪到自己的身上，也就是這個現象導致現在的免費版房地產銷售管理軟件員責任感欠缺的一個大問題。

2：忽視反饋信息

大多數顧客并不會告訴你他們的不滿，只是轉身離開另覓交易罷了，留住他們！用些額外的時間來爭取他們的注意力，定下時間來進行一次私人會面，或者辦一個主題討論會，與你的客戶直接電話聯系，或請他們回答一些調查問題，當你重視反饋信息之后，你會找到那些方面你已經做好了，哪些還存在不足，當你向顧客提出調查問卷，就表明了你對他的重視，從而吸引顧客成為回頭客。

3：思想消極懈怠

這個原因在很多員工的身上都存在，不僅僅只存在與免費版房地產銷售管理軟件員的身上，當你的領導給你布置任務的時候，只要不能輕易達成的，你都會覺得這是在刁難你，然后就產生消極的態(tài)度，但是要記住，人們只愿意同那些充滿自信的人做生意，調整你的職業(yè)心態(tài)，用你積極的態(tài)度去影響你的客戶，相信一定會被你感染的。

其實免費版房地產銷售管理軟件員會失去客戶的原因還有很多，比如：盡力從每次交易中，榨取每分錢，完全沒有誠信度，好的免費版房地產銷售管理軟件是會“放長線釣大魚的”；不清楚誰是負責人，一直告訴客戶說自己要上級匯報，這樣會失去在客戶心目中的價值與信任感等等，記住，要做一個優(yōu)秀的免費版房地產銷售管理軟件，不僅僅會一些免費版房地產銷售管理軟件技巧就可以，還要用心，用你全部的精力去深入，你才會體會到免費版房地產銷售管理軟件的快樂。

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發(fā)布：2007-05-05 14:15 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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