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公海客戶(hù)權(quán)限設(shè)置和操作說(shuō)明

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 　　一、 公海客戶(hù)

　　1、 功能說(shuō)明

　　公海客戶(hù)是一種壓力性銷(xiāo)售管理工具，可以實(shí)現(xiàn)公共客戶(hù)資源的分配，使客戶(hù)價(jià)值最大化。

　　主要特點(diǎn)：可將公共的客戶(hù)資源設(shè)置為公海客戶(hù)，將公海客戶(hù)分配給某些銷(xiāo)售或銷(xiāo)售人員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)公?？蛻?hù)，滿(mǎn)足設(shè)定的自動(dòng)回歸期限的條件，否則客戶(hù)就會(huì)自動(dòng)回歸公?？蛻?hù)池中，重新分配給其他銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤。

　　我們更建議企業(yè)提供給銷(xiāo)售人員積極和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與保障，而不是過(guò)度依賴(lài)壓力。

　　2、 客戶(hù)公海的權(quán)限說(shuō)明

　　公?？蛻?hù)共分為3個(gè)權(quán)限級(jí)別：系統(tǒng)管理員用戶(hù)、公海管理員、公海用戶(hù)。如圖：

　　

1.png

 

　　3、 系統(tǒng)管理員用戶(hù)可操作

　　l 公?？蛻?hù)功能的開(kāi)啟、關(guān)閉;

　　l 設(shè)置公海客戶(hù)管理員、公海用戶(hù);

　　l 設(shè)置公海客戶(hù)自動(dòng)回歸期限，一個(gè)公海用戶(hù)可擁有最大公?？蛻?hù)數(shù)上限;

　　l 在客戶(hù)列表界面分配、領(lǐng)取，在公海已分配頁(yè)簽延期、釋放公?？蛻?hù);

　　l 在客戶(hù)序時(shí)簿，可以將系統(tǒng)中客戶(hù)轉(zhuǎn)為公?？蛻?hù)、將公?？蛻?hù)轉(zhuǎn)為普通客戶(hù)。

　　4、 公海管理員可操作

　　l 客戶(hù)->“全部客戶(hù)”頁(yè)簽中：將系統(tǒng)中客戶(hù)轉(zhuǎn)為公海客戶(hù)，將公?？蛻?hù)轉(zhuǎn)為普通客戶(hù);

　　l 客戶(hù)->“公海已分配”頁(yè)簽中：有權(quán)限將已領(lǐng)取的客戶(hù)延期、釋放;

　　l 客戶(hù)->“公海未分配”頁(yè)簽中：有權(quán)限將公海未分配客戶(hù)分配、批量分配。

　　5、公海用戶(hù)可操作

　　l 在客戶(hù)->“公海未分配”客戶(hù)中領(lǐng)取公?？蛻?hù);

　　l 在客戶(hù)->“公海已分配”中，釋放自己的公?？蛻?hù)(包含自己領(lǐng)取和管理員分配給自己的公?？蛻?hù));

　　l 對(duì)已經(jīng)領(lǐng)取的公?？蛻?hù)進(jìn)行跟蹤、維護(hù)。

發(fā)布：2008-06-24 13:15    編輯：泛普軟件 · zhengyi    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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