廣泛了解：知己知彼選型做到心中有數(shù)

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明確需求是老生常談的話題了。隨著信息化的普及，很多企業(yè)不是出現(xiàn)了問題才通過信息化途徑來解決問題，而是有了防患未然的意識。也因此，信息化選型之初目標(biāo)就比較朦朧。所謂磨刀不誤砍柴工，作為CIO或者是企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人，在選型之前，要明白當(dāng)前的管理有哪些地方是需要改進(jìn)的，哪些業(yè)務(wù)流程是需要被優(yōu)化的?在未來戰(zhàn)略執(zhí)行中可能出現(xiàn)哪些問題?洞察清楚這些問題才能夠在選型過程中有的放矢。這也是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)要求CIO要理解企業(yè)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的原因，它是其信息化選型的基礎(chǔ)課程。不過，在中國企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的大環(huán)境下，許多CIO其實(shí)是邊實(shí)踐邊成為業(yè)務(wù)專家的。這個過程要把握好，這不僅僅是選型必修課，也是CIO職業(yè)角色轉(zhuǎn)型的重要一步。

　　　　理解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)需求，CIO們便具備了能夠與協(xié)同廠商周旋的資本。但是這并不足以解決企業(yè)OA選型的難題?，F(xiàn)在市面上OA產(chǎn)品很多，泛普OA系統(tǒng)的功能更是涵蓋了門戶建設(shè)、流程管理、知識管理、費(fèi)用管理、目標(biāo)計劃管理等等，就好比在超市買東西一樣，有不同品牌、不同產(chǎn)品，對產(chǎn)品認(rèn)知度不夠?qū)е孪M(fèi)者只認(rèn)品牌，因此，很多人評價中國企業(yè)信息化“跟風(fēng)”嚴(yán)重，其實(shí)根本的原因是選型者對產(chǎn)品不了解，只能從品牌入手。來自高端OA品牌是無可厚非的，能成就品牌的廠商必然有其優(yōu)勢所在，不過一開始就鎖定特定的品牌并不可取，如果不了解泛普OA系統(tǒng)，CIO們不妨先抱著“受教育”的心態(tài)多接觸幾家廠商，做到知己知彼，選型也才能做到心中有數(shù)。

　　許多企業(yè)選型時看重服務(wù)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這樣可以提供給他們更多的參考，但也因此容易迷失在眼花繚亂的各色應(yīng)用中。這個時候怎么辦?在與不同廠商的第一輪接觸的過程中，CIO們可以整理一個清單中列明3項(xiàng)內(nèi)容：1、絕對需要的：如果解決方案缺少了它們，便無法運(yùn)作。2、希望能有的：這項(xiàng)功能可以幫助公司改進(jìn)流程。3、可有可無的?；谶@個清單再去進(jìn)行接下來的篩選。