零售終端的供應商聯盟戰(zhàn)略

加強零售終端與供應商聯盟內的相互信任，比事先預測、依靠權威或進行談判等手段能夠更快、更經濟地減少市場上的復雜性和不確定性，并能因此提高合作的績效。

任何一個零售終端在日常的經營中都要處理與供應商的關系，供應上可能直接是廠家，也可能是代理商或經銷商，總之，終端是要向他們要貨的。因此，零售終端必須要處理好這個關系。

零售終端無論面臨怎樣的供應商，都應該力爭與其建立戰(zhàn)略聯盟的關系。戰(zhàn)略聯盟理論的基礎就是“共贏”理念，戰(zhàn)略聯盟的各方必然是利益的共同體，零售終端與供應就是這樣一種應該成為利益共同體的關系。然而在實際的市場運作中，零售商與供應商的關系卻經常是心存芥蒂的一種狀態(tài)，雙方往往由于短視行為而損害對方利益，最終導致關系破裂，而又必須重新尋找合作者，這樣合作雙方必然要支出不必要的成本。

首先，零售終端與供應商關系是上游企業(yè)與下游企業(yè)的合作關系。在戰(zhàn)略聯盟理論中稱其為縱向聯盟，本質上是處于同一價值鏈上企業(yè)結成戰(zhàn)略聯盟，是一根繩上的螞蚱。零售企業(yè)與上游供應商實現戰(zhàn)略聯盟，可以共享信息，供應商從零售領域獲得信息，使產品改進提速、加快新產品商業(yè)化、降低成本，獲取信息、技術、物資、時間等方面的支持，聯合行動為終端顧客服務；零售終端當然也可以從供應商那里獲得行業(yè)信息，學習其他地區(qū)優(yōu)秀零售業(yè)者的經驗。

其次，零售終端與供應商的戰(zhàn)略聯盟還可以減少雙方的成本。這在減少物流成本方面顯得比較突出。合作雙方通過制度化的要貨，運貨，提貨流程，結款，最大限度的降低商品在物流過程中的損耗，減少物流時間，降低物流風險。同樣也如第一點所說，共享信息也可以降低獲取信息的成本。

在市場機會轉瞬即逝的今天，聯盟中的合作各方，誰也不可能完全預見到未來的所有的變化，需要用合同或契約的形式界定合作各方應承擔的責任和義務。但是由于戰(zhàn)略聯盟特殊性，很多聯盟的細節(jié)是無法在法律上進行明確的限定，在這種情況下，講求誠信，善于合作成為企業(yè)聯盟有效運作的關鍵。改革開放以來受各種因素的影響，導致企業(yè)戰(zhàn)略聯盟所必須的誠信、合作的企業(yè)文化缺失。整個社會的信任度下降，制假售假、商業(yè)欺詐屢屢發(fā)生，這在很大程度上妨礙了零售終端與供應商之間正常合作關系的建立。選擇合適供應商伙伴，就成為建立戰(zhàn)略聯盟的關鍵，正所謂好的開始是成功的一半。聯盟伙伴的選擇是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯盟的基礎環(huán)節(jié)，合適的聯盟對象必須能夠有助于零售終端實現其戰(zhàn)略目標。上游供應商實力有強有弱，信譽有好有壞，發(fā)展?jié)摿σ膊槐M相同，因此，零售企業(yè)應該從優(yōu)勢互補和優(yōu)勢相長的角度出發(fā)，根據自身的戰(zhàn)略目標、發(fā)展現狀和外部條件等來選擇適合于自身發(fā)展的供應商作為聯盟伙伴。首先考慮其信譽是否良好，其次選擇實力，服務都較優(yōu)質的供應商。而且可以根據市場的變化，選擇具有良好發(fā)展?jié)摿Φ墓踢M行培養(yǎng)。在選擇合作伙伴時，雖然強調其資質，服務，但是也要避免過分依賴供應商而陷入被動。

多數零售終端與供應商的戰(zhàn)略聯盟不是依靠股權維系的，而是出于合作各方共同的目標自愿結合在一起的，所以，他們之間的戰(zhàn)略聯盟有一種天然的脆弱性。所以從聯盟建立的開始，貨物供應的責任、義務、權利等都應該明確，經過審慎安排的聯盟協(xié)議可以大大減少可能具有的潛在沖突的發(fā)生。同時聯盟伙伴之間的相互信任至關重要，信任能降低可覺察到的損失，減弱或消除機會主義的行為，從而使成員企業(yè)能更好地共享整合優(yōu)勢。因此要在聯盟內部加強相互信任，培養(yǎng)誠信的聯盟文化。加強零售終端與供應商聯盟內的相互信任，比事先預測、依靠權威或進行談判等手段能夠更快、更經濟地減少市場上的復雜性和不確定性，并能因此提高合作的績效。

零售終端實現與供應商的聯盟關系，還需要從自身改變自己。才能低成本、高效率的與供應商合作。

發(fā)布：2025-10-20 15:20 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]