進行大R式置組,業(yè)務(wù)流程與軟件都需要進行大幅度的變動-公司需要投入大量的資金與時間.這一方式實施的復(fù)雜度最高.風(fēng)險最大.成本也會很大.軟件
供應(yīng)商與企業(yè)雙方部面臨著艱巨的挑戰(zhàn).這種方式最可能的采用者是具有市場控制力的大公司.軟件供應(yīng)商認(rèn)為為這些特殊行業(yè)的大企業(yè)定制軟件包有利于在這類行業(yè)內(nèi)立足-同時也擴大自己在這一領(lǐng)域的影響力,軟件供應(yīng)商的戰(zhàn)略應(yīng)該是借機做成反映行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)實踐的軟件包之后向小r重組模式邁進。在下面的案例中公司就是這么做的。
由此讀者乜能發(fā)現(xiàn)大R方式的缺點,過多強調(diào)定制而改變軟件可能是代價高昂的。將FRP系統(tǒng)銷售給波音公司從而使荷蘭的公司在行業(yè)內(nèi)名聲大振.成為美國計量管理軟件市場上的重要參與者公司因為附加了新的建模方法與優(yōu)化方法.提高了軟件的柔性、適應(yīng)性.贏得了這一大的訂單。但有些方面仍然不能滿足波音公司的需要.需要在軟件方面進行大的改動。波音公司當(dāng)初也調(diào)查了幾乎所有的計量管理軟件供應(yīng)商-沒有發(fā)現(xiàn)有哪一個軟件包能夠滿足其特定的需求。波音公司不僅要求軟件做了變動-也對自己的業(yè)務(wù)流程進行了重大調(diào)整.以適應(yīng)競爭的需要。
波音公司項目的規(guī)模與范圍真的是獨一無二的截止到1998年為止.波音公司的新系統(tǒng)鏈接了1.8萬用戶.跨越1個區(qū)域及l(fā)0個工廠.還計劃將用戶數(shù)量增加到5萬。波音需要維護與新系統(tǒng)并行的37.1個舊系統(tǒng)。波音公司的幾千個流程在做了改變后失去了自制力.維護變成了噩夢。以公司要建立另一個組織來支持軟件而告終:對于這樣的系統(tǒng).任何類型的升級部是困難。