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在美國遭8萬用戶提起集體訴訟 聯(lián)想已同意和解
被曝產(chǎn)品連網(wǎng)慢遭8萬用戶起訴
據(jù)外媒報道,本案原告為加利福尼亞州居民蓋瑞特·卡庫塔??◣焖鞠M?lián)想集團解決其Ideapad超級本中存在的問題,在未能得到解決之后,他發(fā)起了這場集體訴訟。
這場集體訴訟發(fā)起于2013年2月。卡庫塔代表聯(lián)想集團U系列Ideapad U310和Ideapad U410用戶,在美國加利福尼亞州聯(lián)邦法院提起訴訟,指控聯(lián)想集團的產(chǎn)品連接無線網(wǎng)絡(luò)速度太慢,或者根本無法連接無線網(wǎng)絡(luò)。法庭文件顯示,共有大約8萬多名用戶參與了這一集體訴訟,受影響的產(chǎn)品約為8.3萬臺Ideapad設(shè)備。
報道稱,聯(lián)想和用戶已經(jīng)達成和解。和解方案是美國所有購買Ideapad U310和Ideapad U410的用戶都將獲得三種選擇:在授權(quán)服務(wù)中心免費維修設(shè)備;獲得100美元現(xiàn)金的賠償;或是獲得在聯(lián)想官方網(wǎng)站購買任意商品的250美元購物券。

聯(lián)想稱尚未涉及具體賠償金額
據(jù)外媒報道,法院文件顯示,在7000萬美元的賠償款當中,大約4900萬美元以同等價值的聯(lián)想維修服務(wù)形式支付,這意味著聯(lián)想將為涉案的8.3萬臺Ideapad超級本免費維修。剩余的大約2000萬美元賠償,聯(lián)想集團將以現(xiàn)金退款等方式支付給集體訴訟人。
這意味,這筆賠償金中的很大一部分,將落入聯(lián)想集團授權(quán)的維修合作伙伴手中。
昨天聯(lián)想集團官方就此事接受新京報記者采訪表示,此報道并不屬實,7000萬美元賠償?shù)恼f法失實,“目前,聯(lián)想已經(jīng)進入達成和解協(xié)議階段,但并不涉及報道中提及的金額大小。而且,該和解協(xié)議還未得到美國法院的批準。”
聯(lián)想稱,已經(jīng)和美國媒體交涉,對原報道的金額進行修改。
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