高新技術(shù)項目管理模式研究

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文 摘：

    本論文采用文獻研究、訪談?wù){(diào)查研究和案例研究相結(jié)合的研究方法，在現(xiàn)有的國際標準項目管理理論和模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合高新技術(shù)項目的特點，提出了適于高新技術(shù)項目的項目管理新模式，包括三個方面：管理理念的變革，項目組織成為以信息為基礎(chǔ)的知識型組織、項目組織出現(xiàn)扁平化和民主化的趨勢、項目組織向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)化；項目管理知識范疇的拓展：項目創(chuàng)新管理、知識管理、風險投資管理；項目管理技能的飛躍：基于因特網(wǎng)的項目管理、項目管理者和項目成員的素質(zhì)提升。論文還考察了我國的高新技術(shù)項目管理現(xiàn)狀，指出了其中存在的問題，并且提出了若干建議。 

    1. 論文研究目的和方法

    高新技術(shù)是指那些對于一國經(jīng)濟、軍事有重大影響，具有較大的社會、經(jīng)濟價值并能形成產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的新興技術(shù)或尖端技術(shù)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模及水平?jīng)Q定著一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，甚至決定著一個國家的未來。高新技術(shù)的革命對于企業(yè)、社會的管理機制提出了新的問題。鑒于高新技術(shù)對于國民經(jīng)濟和國家安全具有如此重大的意義，有效地管理高新技術(shù)項目變得十分重要。但是目前的情況卻并不樂觀。

    美國Standish Group對信息技術(shù)項目的研究（超過8400個項目，1994）表明只有16％的項目實現(xiàn)其目標，50％的項目需要補救，34％的項目徹底失敗。J.D.Frame博士于1997年，在438位項目工作人員中就以下問題進行了調(diào)查，結(jié)果表明，項目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項目的問題來源于以下四個方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問題（如因外來資源而產(chǎn)生的問題）；對需求缺乏控制；缺乏計劃和控制；項目執(zhí)行方面與項目估算方面的問題。

    因此，我們需要探求更加完善的項目管理理論和方法，以適應(yīng)不斷發(fā)展的高新技術(shù)的要求，適應(yīng)不斷提高的客戶要求。

    本論文采用文獻研究、訪談?wù){(diào)查研究和案例研究相結(jié)合的研究方法，首先分析高新技術(shù)項目特性，然后研究現(xiàn)有的項目管理理論和模式，在此基礎(chǔ)上提出適于高新技術(shù)項目的項目管理模式。通過調(diào)查訪談研究，本文提出我國高新技術(shù)項目管理中存在的問題并按照高新技術(shù)項目管理模式提出若干建議。

    2. 傳統(tǒng)的國際標準項目管理模式不適應(yīng)高新技術(shù)項目

    (1). 國際標準項目管理模式簡介 轉(zhuǎn)貼于：中國項目管理資源網(wǎng)

    這里以PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）⑴為代表簡單介紹一下目前流行的國際標準項目管理模式的內(nèi)容。PMBOK共有12章，第1到第3章闡述了項目管理框架，包括項目管理內(nèi)涵和項目管理過程；第4章到第12章介紹了項目管理的9個知識范疇。包括項目綜合管理、項目范疇管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目交流管理、項目風險管理和項目采購管理。

    (2). 高新技術(shù)項目的特性

    高新技術(shù)項目具有復(fù)雜性，綜合性的特點；高新技術(shù)項目風險巨大，不確定性和風險因素多；高新技術(shù)項目技術(shù)含量高，涉及知識產(chǎn)品、知識工程師的管理； 

    (3) 現(xiàn)有項目管理模式的不足

    A. 現(xiàn)有項目管理模式?jīng)]有充分體現(xiàn)高新技術(shù)項目的智力密集特性；

     高新技術(shù)項目是智力密集型的，項目成果是知識產(chǎn)品，而傳統(tǒng)的項目管理主要是針對時間、成本、質(zhì)量的管理，已經(jīng)不能很好的解決項目管理中的新情況。

    B. 現(xiàn)有項目管理模式知識領(lǐng)域沒有包含高新技術(shù)項目的特有領(lǐng)域；

   高新技術(shù)項目管理出現(xiàn)了新的管理領(lǐng)域，比如創(chuàng)新管理、知識管理、風險投資管理。但是現(xiàn)有的管理模式的知識領(lǐng)域中沒有包含這些內(nèi)容。

    C. 現(xiàn)有項目管理模式?jīng)]有充分體現(xiàn)信息技術(shù)對項目管理的影響。

    信息技術(shù)在項目管理的應(yīng)用將會