客戶資源管理系統(tǒng)特色功能

　　泛普軟件客戶資源管理系統(tǒng)為精巧實用的客戶信息數(shù)據(jù)管理軟件，強大的交互查詢功能，最大程度滿足用戶各種查詢需要。

　　一個界面就可反映某一客戶的全部信息，包括基本信息、服務記錄及金額等。

　　【備注】等字段可由用戶根據(jù)自身情況，自主創(chuàng)新，靈活運用，無需拘泥于軟件自身設定。

　　客戶資源管理系統(tǒng)特色功能

自定義郵遞標簽打印郵件及短信君羊發(fā)功能適用對象證券交易所客戶管理，培訓機構客戶管理，電信部門客戶管理軟件介紹1.完整的客戶基本資料建檔，客戶資源管理系統(tǒng)包括職務職稱，客戶類別，業(yè)務聯(lián)絡人，社會團體等。

　　2.參考片語建立：客戶資料管理軟件提供多項基本片語的建立，方便客戶基本資料建檔時選入，減少錄入工作量(客戶類別、職務、住址……)3.修改：可整體修改客戶資料，使資料修改更有效率。

　　4.郵寄標簽打印：可自行設定條件，如VIP會員，三月生日者等，從中篩選需要郵寄的客戶資料，打印郵寄標簽。

　　5.服務記錄建立：服務記錄可標注客戶每次的服務項目及消費金額，并計算總金額及消費排行榜等。

　　6.圖片記錄：客戶資料管理軟件可上傳客戶照片或相關圖文資料。

　　7.查詢：泛普軟件能以各種<關鍵字>快速查詢關鍵字所屬的客戶資料。

　　8.管理報表及統(tǒng)計分析：多種管理統(tǒng)計報表可幫助管理者分析客戶需求及市場動向，為業(yè)務發(fā)展提供參考。

　　9.郵件、短信君羊發(fā)：由<各種條件進階交互搜索>進行相關客戶篩選后發(fā)送。

　　10.權限設定：客戶資料管理軟件可設定不同用戶使用權限，以及各功能使用權限。

　　11.數(shù)據(jù)庫維護及備份，確保資料安全。

　　12.客戶資源管理系統(tǒng)支持客戶資料EXCEL文件整批導入及導出(客戶資料由EXCEL文件導入示范格式)

13.系統(tǒng)內(nèi)基本資料檢查，對重復資料進行刪除處理?？尚薷目蛻艟幪?。

　　14.支持在線更新，隨時保持最新版本。

發(fā)布：2025-11-14 06:29:53 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]