移動CRM
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企業(yè)信息化之新“五官爭功”
主角(排名不分先后):阿M(制造企業(yè))、阿B(BI)、阿C(移動CRM)、阿E(ERP)、阿O(OA)、阿P(PDM)
背景:某技術型制造企業(yè)阿M實施了企業(yè)信息化改造,軟件系統(tǒng)涉及企業(yè)資源計劃(阿E)、辦公自動化(阿O)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(阿P)、客戶關系管理(阿C)以及商業(yè)智能(阿B)。經(jīng)過一段時間的磨合,各系統(tǒng)逐漸融合在一起,各自在企業(yè)日常運行中發(fā)揮著積極的作用。記不得哪位名人說過:只要是人,都會驕傲,除非圣人和傻子!“阿”軟件們不是圣人和傻子,慢慢地驕傲起來,誰也瞧不起誰,最后終于爆發(fā)了一場戰(zhàn)爭——新“五官爭功”。
阿M(上場):各位朋友好!我是阿M,一家不大不小的制造企業(yè),雖然世界500強里面沒有咱的身影,咱也是管理部計劃部技術部生產(chǎn)部銷售部行政部后勤部部部俱全,可謂麻雀雖小五臟俱全(掌聲)。為了向兄弟企業(yè)看齊,咱也搞了信息化,上了一系列的“阿”字輩軟件,企業(yè)管理逐漸有了起色。我的感受就是:企業(yè)搞信息化上軟件——高!實在是高?。ㄕ坡暎?。各位小“阿”起到了至關重要的作用,成功與他們息息相關,接下來有請各小“阿”閃亮登場。我說小“阿”,就別擺譜啦,上場嘍!
阿E(上場):朋友們好,俺是大名鼎鼎的阿E,搞企業(yè)的老板們沒有不知道我的,(拱手作揖)是不是啊,在做的朋友們?哈哈哈,謝謝,謝謝!
阿O(上場):在座的各位,大家好,俺是人見人愛的阿O,搞行政坐辦公室的都知道俺,當然,也就是大家都說的小“阿”系列里的白領,今天見了大家真高興!
阿C(上場):親愛的朋友們,想死你們了!還都記得俺吧?對了,俺就是阿C,和他們不一樣,俺是作外交工作的,呵呵,你們的一言一行一舉一動,你們的生活喜好個人隱私都在俺這里保管著哪,暈,怎么都給吐露出來了。親人們哪,多捧場??!
阿P(上場):唉,輕易不上場,今兒也露露面!初次登臺有點眼暈,朋友們,你們也不認識我吧?我是傳說中的阿P,看上面幾位閃亮登場,俺也跟著上來沾沾光。至于俺是干什么地,嘿嘿,上面幾位他們知道,沒俺,他們就歇得菜咧,厲害吧!重要吧同志們(掌聲)。好咧好咧,俺就站這里吧。
阿B(上場):雄赳赳,氣昂昂,上臺來亮相。嘿,人真不少,熱鬧!大家好啊朋友們,我就是至高無上的阿B,大老板小老板不大不小的老板都離不開俺,俺給自己的定位,也是小“阿”系列里的老板,好比站在那個塔尖上,風光無限好啊。低調,低調,傳出去不好,省得有人背后里說俺傲氣(掌聲)。(作揖)哈哈,謝謝,謝謝!
阿M:哎喲俺的娘也,朋友們你看看,你看看,上來一個吹一個,上來一個吹一個,一個比一個牛。好,既然都上來了,就給你們個機會,說說你們怎么厲害,怎么個牛法吧。
阿O(搶著往前擠):俺先來,俺先來。要說俺白領阿O,可是企業(yè)辦公管理的樞紐,也別說總經(jīng)理辦公室行政辦公室綜合辦公室等等,只要和辦公室沾邊的,都離不開俺,哪怕你是搞生產(chǎn)的做銷售的,企業(yè)很多的公共信息都要由俺來發(fā)布,還有日常行政事務工作,你開個會啊申請輛車啊簽個字啊,都離不開俺。咋樣,阿M,沒了俺誰知道你發(fā)布了新文件,公布了新政策,牛吧,離了俺你行嗎!
阿E:咳咳,阿O小朋友注意啦,別閉著眼在那兒瞎吹,聽聽老大哥俺給你講講,你就知道誰牛啦。想俺阿E自打出生到現(xiàn)在,為了不斷滿足企業(yè)的管理需求,(快板書的形式)俺是管了庫存,管供銷,管了供銷,管計劃,管了計劃,管生產(chǎn),最后還要管財務,哎喲喲,哎喲喲,俺簡直就是喝著河水長大地,要管就管最寬地,要說牛,還是要數(shù)俺最牛!!
阿P:哈哈,熱鬧,看熱鬧的感覺——爽!你說你倆,爭什么爭,搶什么搶,一個企業(yè)的命脈在于技術創(chuàng)新,不搞新技術,不開發(fā)新產(chǎn)品,早就被淘汰了,阿M早都命歸黃泉了,你們還在這里折騰什么呀,是吧阿M。哎,再說阿E同志,嚴肅地說,沒有俺阿P,你搞什么ERP運算,給你一個錯誤的BOM,你吃進去的是垃圾,出來的還是垃圾,那時你阿E充其量是垃圾中轉站。(阿E插話:俺可以手工錄入?。。┦裁矗阏f可以手工錄入,你錄入我看看,告訴你,沒有俺阿P,你錄入不及時,還容易出錯,談什么靈活多變呢,扯淡!!
阿C:牛啥牛,牛啥牛,你阿O自吹是“白領”,你阿E也就是個“藍領”,你阿P搞技術管理的,給你個“金領”的職稱吧。離開俺阿C,哼,你技術再先進,制造的產(chǎn)品再多,賣不出去,外面的錢收不回來,也就是個鴨蛋。市場把握不準,搞不清該生產(chǎn)什么不該生產(chǎn)什么,你們就閉著眼在家里瞎鼓搗吧。給你們說,離開俺阿C,你們喝西北風去吧,要是市場方向不對頭,你們喝西北風也沒熱的!哼!
阿B:呵呵,你們一個比一個牛,是不是?那俺也就不客氣啦!你們也不知道動動腦子,哪怕用腳趾頭想想也行啊,沒有俺阿B提供準確及時可靠的分析數(shù)據(jù),老板憑什么決策啊,沒有老板英明決策,哪來的錢啊,憑什么給你們技術上買電腦,給你們生產(chǎn)上添設備,給你們行政上裝空調,特別是銷售上,獎金都叫你們領走了。阿M,你說俺們到底誰最牛啊?
阿O阿E阿P阿C阿B(齊聲質問):是啊,阿M,你說?。?div>
阿M:我說各位,別爭啦,別爭啦,你們都牛,你們都好,好不好?
阿O:好啊你個阿M,就知道和稀泥,我不干了,看你們怎么搞日常管理,老板放個屁你們也不知道是香的還是臭的!
阿E:我也不干了,企業(yè)行政管理生產(chǎn)管理兩條腿走路,今天我叫你阿M瘸一條,阿O自己蹦跶吧。
阿P:我也不干了,叫阿E手工錄入數(shù)據(jù)吧,我光給阿E扛活,累死累活的,還不說俺好,咱也歇歇,度假去嘍。
阿C:好,牛,膽兒都挺肥的,說不干就不干了,那俺還傻站著干嘛啊,陪你們喝西北風去,記著啊,西北風是涼的。
阿B:都撂挑子啦,你們都跑了,哎喲,摔了俺一個屁股蹲,真不仗義——誰怕誰啊,俺阿B也不是吃素的。
阿O阿E阿C阿P阿B(合唱):說走咱就走啊,你走我走全都走啊,留下阿M喝稀粥啊~~~
阿M(連忙拉住阿O阿E阿C阿P阿B):都給我回來!你們哥幾個別鬧了,本來就是一個整體,誰也離不開誰的,誰要走開,立馬變成流浪者,不信你試試,都給我好好想一想!
阿O:阿M說的是啊,我阿O何德何能,只不過做了自己該做的事,為小“阿”弟兄們服務,也就是為阿M更順暢做了點后勤工作罷了!
阿C:阿M說的對啊,沒有阿O做好保障工作,沒有阿E做好生產(chǎn)工作,我賣什么賣,就我自己也賺不來錢啊。
阿E:阿M說的很明白啊,沒有阿P,沒有阿C,我怎么協(xié)調生產(chǎn),及時響應市場,閉門造車能有什么出息啊。
阿P:阿M說的很清楚啊,我和阿O一樣,我們就是企業(yè)的基石,特別要支持好阿E的工作。
阿B:阿M說的很有道理啊,我只不過是把弟兄們的數(shù)據(jù)抽取出來,提供給老板們參考,沒有小“阿”弟兄們支持,我就是無源之水無本之木啊。
阿M:都想明白了?
阿O阿E阿C阿P阿B(齊聲):我們都想明白了!
阿M:都想清楚啦?
阿O阿E阿C阿P阿B(齊聲):我們都想清楚啦!
阿M:哪你們還牛嘛?
阿O阿E阿C阿P阿B(齊聲):我們不牛啦!
阿M:哪你們還走嗎?
阿O阿E阿C阿P阿B(齊聲):我們還要走!
阿M:還走?
阿O阿E阿C阿P阿B(齊聲):是啊,我們回去研究討論一下,看看怎么更好地協(xié)作!
阿M:嗐,嚇我一跳!
(阿M阿O阿E阿C阿P阿B一起鞠躬,謝幕)(山東勇哥)
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